su primera visita
Por qué pido a mis pacientes que hablen con otros pacientes
El Dr. Camenzuli explica por qué trata a personas y no solo dientes, y por qué a menudo recomienda brackets incluso cuando un paciente llega pidiendo alineadores transparentes.
13 de octubre de 2026 · 4 min de lectura
Versión original en inglés revisada por Dr. Robert A. Camenzuli, DDS el 14 de octubre de 2026
Traducción al español del artículo original en inglés. El video está en inglés.
Porque las personas confían en otras personas. El Dr. Camenzuli pone en contacto a los pacientes que están tomando una decisión con pacientes que ya pasaron por ella, porque cree que la confianza tiene que llegar antes que el tratamiento. Como él lo dice, mientras no sepan cuánto le importan, no les importa cuánto sabe.
“Sé que no solo estoy tratando dientes”, dice el Dr. Camenzuli. “Estoy tratando personas.”
“Las personas pueden confiar en otras personas cuando son genuinas y pueden compartir sus experiencias. Confían más y se sienten más cómodas. Y es una conexión. Esa conexión de persona a persona, creo yo, es la clave.”
Es directo sobre por qué eso importa más en la odontología que en otros campos. “Trabajo en la boca. Es un espacio muy íntimo. Es un espacio que asusta mucho a la gente. Así que, a menos que primero establezca esa conexión con la persona, mientras no sepan cuánto me importan, no les importa cuánto sé.”
Por eso, cuando alguien está considerando una decisión, prefiere que lo escuche de un paciente que ya la tomó y no de él.
Lo que realmente preocupa a la gente
El paciente de esta conversación usó brackets de adulto, y el miedo que casi lo detuvo resultó infundado. Nadie se fijó y nadie se burló de él. Durante todo el tratamiento, solo una persona lo mencionó.
Es la preocupación que el Dr. Camenzuli escucha constantemente. “Muchos pacientes vienen y me dicen que quieren alineadores. No quieren usar brackets, porque les preocupa cómo se van a ver o lo que va a pensar la gente.”
Su respuesta es breve. “La mayoría de las personas ya tienen suficiente con lo suyo como para que eso importe.”
Por qué a menudo recomienda brackets de todos modos
Es igual de directo sobre el aspecto clínico. “Sé que los brackets son lo más eficaz y lo más rápido. Y puedo controlar el resultado sin preocuparme de si el paciente se va a poner los alineadores o no.”
Los alineadores solo mueven los dientes mientras están realmente en la boca. Los brackets no le piden que se acuerde de nada.
Lo que vale después
El propio paciente lo resumió con sencillez: cualquier mejora le hace sentir mejor. Sus dientes de abajo eran los que estaban torcidos, y le parecía una mejora simplemente poder mirarlos.
“Parte de nuestra misión es lograr sonrisas sanas y seguras”, dice el Dr. Camenzuli, y escucha lo mismo de otros pacientes una vez terminado el tratamiento. Lo que le cuentan es que ganaron confianza.
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